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FAQs

Prueba a encontrar la respuesta aquí.

Las dudas de soporte mas frequentes que nos haceís. 

¿Cuanto voy a tardar en tener mi plataforma?

Una vez te hayas subscrito nos pondremos en contacto en las próximas horas para pedirte los logos de tu empresa y darte las instrucciones para apuntar tu dominio a tu nueva plataforma. 

Qué necesito para vincular mi dominio?

Necesitamos que crees un registro tipo A en el dominio o subdominio que quieras y que apunte a la IP que te proporcionemos. Eso es todo!

Tengo un problema técnico ¿qué hago?

En este caso ponte en contacto con nosotros para estudiar tu caso. 

Tengo un problema con el pago

Contacata directamente con nosotros por chat, correo o formulario para que te podamos ayudar.

Necessito una solución para una gran empresa / escuela / equipo

¡Podemos ayudarte! Necesitas contactar con nosotros para que nuestros ingenieros puedan dimensionar y adaptar la plataforma a tus necesidades.

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